Acerca de Sonora Tours

“El placer de viajar”

Somos una empresa touroperadora dedicada a transportar turistas con un servicio de calidad para una satisfacción completa

Misión, Visión y Objetivo

Misión: Somos una empresa de servicio turístico comprometida en brindar a nuestros clientes y usuarios en general un servicio de transporte terrestre de pasajeros con un nivel de alta calidad, puntualidad, seguridad, y comodidad; satisfaciendo totalmente sus expectativas.

Visión: Convertirnos en una de las empresas líderes de transporte terrestre de pasajeros, logrando que nuestros estándares sean los más altos posibles, de manera que sus usuarios se sientan totalmente a gusto con nuestros servicios y seamos reconocidos por nuestros valores empresariales.

Objetivo: Prestar excelentes servicios de transporte y calidad de atención que satisfagan plenamente las necesidades de nuestros clientes, generando confianza y garantizando la seguridad, rapidez y cobertura a nivel nacional e internacional, que permitan mantener satisfechos a los mismos.

Valores

  • Puntualidad y Cumplimiento: Buscamos que nuestros servicios se brinden en el horario planificado y al conocimiento de nuestros clientes. Teniendo rutas que cumplen con partidas y llegadas en los tiempos establecidos para su mejor servicio; sin desmerecer sus expectativas de seguridad, comodidad.
     

  • Calidad: Es trabajar con estándares internacionales de calidad de servicio, respeto al medio ambiente y prevención de riesgos, actuando con responsabilidad social y generando valor en nuestros servicios, a fin de lograr la confianza y satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo de nuestros colaboradores.
     

  • Innovación: Consiste en usar nuestro conocimiento, creatividad, tecnología e investigación para el cambio y la mejora de nuestros servicios.
     

  • Eficiencia y Honestidad: Se refiere a nuestro esfuerzo por aumentar la productividad en todas las áreas de la empresa, evitando inconvenientes en el servicio a nuestros clientes.

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